Kang Zey
Garutexpo.com – Wakil Bupati Garut, Putri Karlina, memberikan pesan tegas kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) agar responsif dan kreatif dalam menghadapi kritik masyarakat. Pesan ini disampaikannya saat memimpin apel gabungan di Lapangan Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Garut, Jalan Pembangunan, Kecamatan Tarogong Kidul, Senin (11/8/2025).
Dalam arahannya, Putri menegaskan bahwa reformasi birokrasi harus berorientasi pada pelayanan nyata, bukan sekadar seremonial. Ia menyoroti beberapa kejadian di daerah lain di mana masyarakat melakukan aksi protes terhadap pimpinan daerah, yang menurutnya menjadi pelajaran penting bagi jajaran Pemkab Garut.
“Sekarang masyarakat punya kreativitas dan akses luas untuk menyampaikan kritik atau membongkar praktik yang tidak baik. Kalau kreativitas mereka tidak diimbangi kreativitas kita, itu bisa menjadi bumerang,” ujarnya.
Putri juga mengingatkan agar kebiasaan seremonial saat kunjungan pimpinan dihapus. Ia ingin melihat kondisi kerja di lapangan sebagaimana adanya, tanpa rekayasa atau modifikasi demi penyambutan.
“Saya ingin datang ke posyandu dan melihat bagaimana posyandu itu berjalan sebenarnya, tanpa diubah demi penyambutan,” tegasnya.
Selain itu, ia meminta agar setiap kunjungan kerja dihadiri langsung oleh penanggung jawab (PIC) masing-masing bagian sehingga informasi dapat diperoleh secara akurat di lokasi.
“Yang bisa kita kendalikan adalah diri kita sendiri. Mari bekerja dengan baik dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tuturnya.(*)
