Kang Zey
Garutexpo.com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Garut terus berinovasi dalam memberikan kemudahan akses layanan publik bagi masyarakat. Terbaru, Pemkab resmi meluncurkan aplikasi “Garut Hebat”, sebuah platform digital terpadu (Super Apps) yang diharapkan menjadi solusi cepat, mudah, dan terintegrasi dalam mengakses berbagai layanan pemerintah daerah.
Peluncuran perdana aplikasi tersebut dilakukan di SMKN 1 Garut, Jalan Raya Cimanuk, Kecamatan Tarogong Kidul, Selasa (5/8/2025), dan dihadiri oleh ratusan siswa serta masyarakat umum.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Garut, Margiyanto, menjelaskan bahwa Garut Hebat merupakan bagian dari program prioritas Bupati dan Wakil Bupati Garut dalam mendorong digitalisasi layanan pemerintahan.
“Hari ini kita melaksanakan sosialisasi Super Apps yang dikembangkan oleh Pemerintah Kabupaten Garut sebagai bagian dari program unggulan dari Bapak Bupati dan Ibu Wakil Bupati,” ujarnya.
Aplikasi ini ditargetkan dapat menjangkau 1,5 juta warga Garut, menyediakan beragam layanan mulai dari informasi pemerintahan, administrasi kependudukan, laporan pengaduan, hingga pendaftaran layanan kesehatan dan pendidikan.
Margiyanto juga mengungkapkan bahwa sosialisasi penggunaan aplikasi akan terus dilakukan secara masif ke berbagai kalangan. Setelah SMKN 1 Garut, kegiatan ini akan menyasar Universitas Garut, SMAN 1 Garut, dan ruang publik seperti Citimall.
Puncaknya, aplikasi Garut Hebat akan diperkenalkan secara luas dalam upacara HUT RI ke-80 pada 17 Agustus mendatang.
CEO Infogarut, Agung Syaputra, mengapresiasi peluncuran aplikasi ini dan menyebut bahwa respons publik di media sosial tergolong sangat positif.
“Masyarakat sangat berharap aplikasi ini bisa dikembangkan lebih hebat lagi, lebih lengkap fiturnya, dan benar-benar menjadi solusi terhadap persoalan layanan publik di Garut,” ungkap Agung.
Namun demikian, peluncuran aplikasi digital juga perlu dibarengi dengan peningkatan literasi teknologi di masyarakat. Hal itu disampaikan oleh praktisi IT, Yusep, yang menekankan pentingnya edukasi pengguna.
“Sistem yang tidak berjalan dengan baik itu bukan hanya karena sistemnya, tapi juga karena penggunanya. Maka penting sekali mengedukasi masyarakat, termasuk dalam hal keamanan data dan penggunaan kata sandi yang bijak,” ujarnya.
Yusep juga menegaskan bahwa pihak pengembang akan terus melakukan monitoring dan perbaikan terhadap sistem aplikasi, agar layanan tetap optimal dan bisa digunakan masyarakat secara luas.
“Tim kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan agar aplikasi ini benar-benar bisa menjadi alat pelayanan yang efektif di Kabupaten Garut,” pungkasnya.
Peluncuran Garut Hebat menjadi langkah konkret Pemkab Garut dalam mendorong transformasi digital dan menghadirkan pelayanan publik yang lebih modern, cepat, dan transparan. Masyarakat pun diimbau untuk segera mengunduh dan mencoba fitur-fitur dalam aplikasi ini sebagai bentuk partisipasi aktif menuju Garut yang lebih cerdas dan hebat.(*)
