GARUTEXPO – Perumda Air Minum Tirta Intan Garut menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan distribusi air yang terjadi akibat kebocoran pada pipa Jaringan Distribusi Utama (JDU) ND 300 MM di Jl. A. Yani.
Kebocoran ini pertama kali terdeteksi, Sabtu, 8 Maret 2025, pukul 03.00 WIB dini hari. Menindaklanjuti laporan tersebut, pukul 03.30 WIB tim Teknik dan Hubungan Langganan segera berkoordinasi untuk menginformasikan gangguan kepada pelanggan.
Selanjutnya, pada pukul 05.00 WIB, tim Teknik yang dipimpin Direktur Teknik, Ugun Wiguna, ST., MM., turun langsung ke lokasi untuk melakukan perbaikan. Selain itu, tim Perencanaan dan Litbang turut dikerahkan guna memastikan proses perbaikan berjalan optimal.
Perumda Air Minum Tirta Intan Garut memastikan bahwa upaya perbaikan dilakukan secara maksimal agar distribusi air dapat kembali normal secepatnya. Masyarakat yang terdampak diimbau untuk menampung air secukupnya dan menggunakannya secara bijak selama proses perbaikan berlangsung.
“Kami memahami dampak dari gangguan ini dan terus berupaya mempercepat perbaikan. Kami juga akan memberikan informasi terbaru melalui kanal resmi kami,” ujar Humas Perumda Air Minum Tirta Intan Garut.
Pelanggan diharapkan bersabar hingga perbaikan selesai dan aliran air kembali normal seperti semula.(*)